目次

・3/1~3/7の気になるニュース
・注目海外記事
・cocoを取り巻くHotなニュース
  -投稿者の誤表示を2クリックで修正可能に!
  -交流会を開催します!
・編集後記
  -高橋より
  -小町より
  -加藤より

3/1~3/7の気になるニュース

先週話題になった、店舗経営者やビジネスオーナー様が気になる集客や広告、マーケティングなど店舗経営に関するニュースをピックアップしました。

「あ、いらっしゃいませ」が常連に効く?リピート率を変えるあいさつ
お客様の来店時の挨拶に関する記事です。
挨拶にちょっとした工夫をすることで、リピート率を上げるというものです。
ぜひぜひお客様とお話しするときの参考にしてみてください。

根本的に間違っている5つのローカルSEO手法【前編】
ローカルSEOに関する記事で、【前編】【中編】【後編】に分かれているうちの【前編】をご紹介します。

今回ご紹介する【前編】では、
・Googleマイビジネスに登録した住所が正確なものでない
・複数の事業所(マイビジネス)があるのに、統一した1つの電話番号を掲載する
上記の2ケースに関して、注意を促しています。

coco導入店舗の皆さまは大丈夫かとは思いますが、Googleマイビジネスに登録されている店舗さまは、一度確認してみてはいかがでしょうか?
近日【中編】や【後編】が公開されるようなので、皆さまもチェックしてみてください!

注目海外記事

店舗経営や集客に関する、海外の最新情報を分かりやすくお伝えします。
今回は、こちらの記事をピックアップしました。

Instagram is now home to 25 million businesses; up from 15 million in July

全世界で現在2500万社の企業がInstagramを使用しており、そのほとんどが小規模事業者です。
そして、2億人ものInstagramの一般ユーザーが毎日のような頻度で企業アカウントを訪問しています。

頻繁にアクセスしてくれる彼らの2/3はフォロー外からの訪問です。
また、企業投稿に表示される「購入する」「詳細を見る」のようなボタンも頻繁にクリックされ、Instagram上で商品購入までスムーズに誘導が出来るようになっています。

単なる広告宣伝だけでなく、Instagramの投稿で商取引まで完結させてしまうパターンも出始めています。
今後さらに「Instagram」と「ビジネス」の結びつきが強くなるかもしれません。引き続き注目していきたいSNSですね。

cocoを取り巻くHotなニュース

cocoからの新しいお知らせや、coco導入店舗さまとのやり取りで皆さまと共有しておきたい情報などをお伝えします。

投稿者の誤表示を2クリックで修正可能に!

先日、記事を書かせていただきましたが、最近「口コミ投稿者の表示が間違っている」と店舗さまからお問い合わせをいただくことがありました。

“誤表示を見つけたらcocoにお問い合わせいただき、coco側で修正をする”
といった形で、修正に手間と時間がかかってしまっていました。しかし、今回の新機能で、この修正を店舗さまで行えるようになりました。

こちらの記事に詳細に書いていますので、ぜひご覧ください。

【新機能!】口コミ送信者の誤表示を店舗側で修正可能に!

交流会を開催します!


今回、皆さまのご要望にお答えして、口コミ高評価店舗さまの交流会を開催致します。

【日時】3月27日(火) 20:00~22:00 (途中参加、途中退出可能です)
【場所】渋谷区渋谷3-18-5佐藤エステートビル6階 G-style

参加方法などの詳しい内容はこちらをチェック!
https://www.facebook.com/events/340014913151625/

編集後記

高橋より

今回もご一読ありがとうございます。
さて、今となっては我々の生活と切っても切れない関係になってしまったGoogleですが、
彼らは普段どのようなことを考えているのでしょうか?

Google が掲げる 10 の事実

こちらの「Google が掲げる 10 の事実」には、
そんなGoogleの「基礎」となる考え方が示されています。

Googleの検索ランキングなど、表面的な情報は日々変わり続けますが、
Googleの”考え方”は、そう簡単には変わりません。

そういった意味で、仕事でGoogleと付き合っていくには、
こちらのリンクの中身を理解するのが良いのかもしれませんね。

小町より

3月末に、口コミ高評価の店舗さまを対象とした異業種交流会を開催しようと動き始めました。
業種は違えど、評価の高い口コミを集めている店舗経営者さまを対象としています。

口コミの集め方だけでなく、サービスへのこだわりなど、様々な情報を交換できる場にできればと思っています。
ぜひ上記リンクをご覧いただけたら嬉しいです。よろしくお願い致します!

加藤より

私がcocoと出会ってから1ヶ月が経ちました。色々経験してきましたが、私は先日、比較記事を執筆しました。

口コミ?検索?SNS?お客様視点で美容院の集客方法を考えてみた。


読んでくださった方々はありがとうございます!何かご意見等ございましたらお気軽に問い合わせください!
私と同じ時期に参画し始めた仲間も徐々に、様々な成果を上げて出しています。なんだか負けていられないなと思いながら、毎日を過ごしております。