目次

・はじめに
・改善された内容
    -更に口コミが見やすくなるデザインへ
    -口コミが検索で引っかかるようになりました!
・ウィジェットの活用方法
    -お客様がHP上でも口コミをまとめて確認することが出来る
    -ウィジェットを設置するだけでもSEO対策になる
・まとめ

はじめに

平素より口コミ獲得支援サービスcocoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、日常より様々な問題が生じてしまうことで御面倒をかけてしまい、申し訳ございません。そこで今回、cocoではウィジェットに関する大幅な改善を行い、多くの問題が解決されました!

まず始めに、ウィジェットのことが分からない方がいましたら、以下の記事をご覧下さい。

cocoウィジェットを使うべき理由


cocoで提供しているウィジェットではネット上に散らばる口コミを一箇所に集めます。さらに店舗の方だけではなく、お客様も設置しているサイトから閲覧することが出来ます。

cocoを導入されている店舗さまの中でHPなどの店舗のサイトへ設置していない方はいませんか?

いましたら、設置を検討してみてはいかがでしょうか?
設置についての操作は、管理画面から取得できるコードを実際にサイトへ埋め込むだけです。詳しい操作方法は上記の記事に掲載されています。参考にしてみて下さい!

設置することの利点は以下の項目「ウィジェットの活用方法」で述べています。合わせて確認してみて下さい。

改善された内容

更に口コミが見やすくなるデザインへ

この記事を見ているあなたも店舗のHPなどにcocoウィジェットを設置してくださっているのではないでしょうか?
そのウィジェットのデザインが改善されました。

まずは、以下の2つの画像から以前のウィジェットと改善後のウィジェットを比較してみて下さい。

以前までのウィジェット

改善後のウィジェット

以前まで

・始めに目に付くのが口コミサイトやSNSのロゴであった
・口コミよりも投稿者名の方が目立ってしまっていた
・全体的に口コミよりも他の要素が目立ってしまっていた

以上の点を参考に、改良された点を挙げてみると

・投稿1つ1つの1番始めに口コミを持ってくることで、目立たせることができた
また、「もっと見る」表示があるために長い口コミに関しては必要な口コミだけを閲覧することができるようになった

・最後の「powered by coco」の背景色を青に変更し、ウィジェット全体に統一間が出た

以上のように、店舗の口コミがお客様目線から更に見やすくなりました。

口コミが検索で引っかかるようになりました!

以前、こここらむでは以下のような記事を投稿していました。

「Googleの検索結果に口コミがヒット!」って本当?

記事の内容は「Google検索で、Google上で投稿された口コミがヒットする」というものです。

記事の内容と同じようにcocoのウィジェット上で表示されている口コミもGoogle検索でヒットするようになりました。以下でも同じようなことを述べますが、口コミが検索にヒットすることで、SEO対策に繋がると考えられます。

Googleの口コミが検索にヒットすることの詳しい内容は記事をご覧ください!

ウィジェットの活用方法

機能が活用できるとどのような利点があるのでしょうか?

お客様がHP上でも口コミをまとめて確認することが出来る

左のようにウィジェットではcocoを通じての投稿、Google検索、口コミサイトなどさまざまなサイトに寄せられたお客様の声を一箇所にまとめる事が出来ます。

お客様は、Googleや食べログ、エキテン、ホットペッパーなど複数のサイトの口コミを確認する場合が多いと思います。そのため、店舗情報を調べているお客様にとっては、一か所にまとまっていることで、検索の手間が省けるのではないでしょうか?

ウィジェットを設置するだけでもSEO対策になる

ウィジェット上で表示されている口コミもGoogle検索にヒットすることが出来れば、SEO対策に繋げることが出来ます。

例えば、自分の症状が改善されるような整体院を探してお客様がいらっしゃるとします。

お客様が「整体院 ○○(症状)」で検索をし、あなたの整体院のHPがヒットしました。そのお客様は、自分のあなたの店舗に興味を持ってくださる可能性は高いのではないでしょうか?

これは症状に限らず、店舗の雰囲気などにも有効ではないでしょうか?

お客様があなたのサイトに設置されているウィジェットにヒットした後、

・口コミを見て自分の症状がどのように改善されるのかイメージする
・店舗の雰囲気などを感じやすい

などウィジェットへ誘導した後でもよいことはたくさん起こるのではないでしょうか?

まとめ

今回紹介したウィジェットの他、以前に問題が生じていた機能に関しても、日々の改善を重ね、より使いやすくなっています。

みなさんがcocoを利用して感じていることはありませんか?
疑問や不安、改善するべき箇所など何かありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

これからもcocoをあなたの店舗の集客に有効活用していきましょう!
よろしくお願い致します。